Гарантия

Согласно г. I ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Гарантийный срок — это срок, в течение которого изготовитель (продавец) принимает на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.

Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) удовлетворяет требования потребителя по г. II ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков продавцом не рассматриваются.

Согласно Постановлению КМУ от 19.03.94 № 172 гарантийный срок носки (эксплуатации) обувь исчисляется со дня продажи через розничную сеть или с момента оплаты посылки в отделении курьерской службы. Длительность гарантийного срока 30 дней.

• Зимний сезон — с 15 ноября по 15 марта.
• Летний сезон — с 15 мая по 15 сентября.
• Весенне-осенний сезон — с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.

Обмен и возврат

Если товар не подошел Вам по размеру или фасону, в течении 14 дней с момента покупки Вы можете его обменять или вернуть.

В случае необходимости произвести обмен или возврат свяжитесь с нашим администратором по телефону +38 (093) 930 90 30

Процедура обмена обычно занимает от 3 до 5 дней.

Возврат средств осуществляется в течении 30 календарных дней.

К сожалению, мы не сможем произвести обмен или возврат в некоторых случаях:

• Товар имеет следы эксплуатации
• Отсутствие полной комплектации
• После завершения 14-дневного срока
• Товары из перечня невозвратных, утвержденных Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994

Обратите внимание на то, что в данном случае Вы несете расходы за доставку. Такие посылки возвращаются отправителю и все расходы, связанные с перевозкой, хранением и обратной доставкой несет покупатель.